Comunicació

FAQ

• 1. Què és un centre residencial amb serveis?

• És un nou concepte immobiliari, constituït en règim de comunitat de propietaris, format per apartaments privats i espais comuns on es presten els serveis. Alguns d’aquests serveis són exclusius per als residents i d’altres estan orientats a la convivència amb els altres residents i els seus convidats. Això és Las Liras.

• 2. Quina diferència hi ha entre un centre residencial amb serveis per a seniors, amb altres centres per a gent gran com residències o geriàtrics?

• Viure en pisos amb serveis no vol dir perdre autonomia o independència. De fet, aquells fills que estan buscant el millor entorn de benestar per al seu pare o la seva mare troben en els pisos amb serveis el context adequat per consolidar aquesta relació intergeneracional, tot mantenint un contacte proper i freqüent, però propiciant que cadascú tingui el seu propi espai.

  Las Liras ofereix un entorn privilegiat que respon perfectament a les seves expectatives en matèria de seguretat i confort, i alhora preserva acuradament la seva independència. Tots els serveis estan organitzats per tal de respectar absolutament la seva llibertat.
  A Las Liras tot està pensat de manera que s’ofereixen les solucions abans que sorgeixin els problemes.

• 3. Per a qui és adequat un centre residencial amb serveis?

• Principalment està concebut per a persones grans, que potser necessiten més atenció mèdica i un entorn més segur, però que no volen renunciar a la seva independència i a gestionar la seva pròpia agenda. A Las Liras hi trobaran tot tipus de facilitats per continuar amb un estil de vida actiu i evitar situacions d’aïllament i soledat.

• 4. Quins serveis estan inclosos en el lloguer o la propietat de l’apartament?

• Tots els serveis comuns excepte els consums particulars. És a dir, serveis com la recepció i la vigilància, la infermeria, el gimnàs i la sala d’aigües, el manteniment i la neteja general de l’edifici, i tenir a disposició un restaurant i cuina pròpia. També està inclòs el gaudi dels espais de descans i entreteniment, com són les sales de joc, el saló, la sala de TV, la biblioteca o el jardí equipat amb pista de petanca, entre d’altres.

  Els subministraments de l’apartament, com l’aigua, la llum, la línia exterior de telefonia o internet són a càrrec del resident.

• 5. Com pot la família fer un seguiment de la persona que viu en un centre residencial amb serveis com Las Liras?

• Donat que Las Liras és un centre residencial al bell mig de la ciutat, la família ho té fàcil per desplaçar-se a visitar els que hi viuen. En aquest sentit, les famílies mantenen el mateix lligam entre elles que abans de viure a las Liras i poden oblidar moltes preocupacions perquè saben que el seu familiar està acompanyat, en un entorn segur i té resoltes les tasques del dia a dia.

• 6. Què passa quan la persona que viu en un centre residencial amb serveis necessita ajuda mèdica?

• En aquests casos, la infermera o infermer es posa en contacte amb el seu metge o metgessa de capçalera o amb el metge o metgessa d’urgències a través del servei d’emergències mèdiques. Si disposa d’una mútua sanitària particular i així ho han indicat, s’activarà el sistema d’avís corresponent.

• 7. Hi ha un sistema d’avís directe a recepció quan es produeix una emergència?

• Els apartaments estan connectats amb la recepció i amb la infermera mitjançant una línia de telèfon interior directe. Com la majoria de zones comunes, els apartaments estan equipats amb polsador o cordons d’avís d’emergència amb la infermera.
  L’edifici està dotat d’un sistema de prevenció d’incendis amb detectors de fum d’alta sensibilitat, connectats a la centraleta receptora ubicada a la recepció.

  El ascensors disposen d’un polsador d’emergència que, en cas d’urgència, connecta telefònicament amb el servei tècnic.

• 8. Quin tipus de cuina se serveix a Las Liras?

• Disposem de cuina pròpia que ofereix unes dietes equilibrades i variades. Els plats es preparen amb ingredients naturals i productes de qualitat, d’elaboració senzilla i presentació acurada. El xef presenta una proposta setmanal amb 4 opcions de menús diaris. En cas que sigui necessari la infermera s’encarregarà que la cuina prepari un règim especial d’acord amb la seva dieta.

• 9. Hi ha uns horaris establerts per al servei de restaurant?

• El dinar s’ofereix al restaurant entre les 13.30 i les 15.15 hores. En cas de malaltia del resident, se serveix a domicili sense cost addicional, de 13.00 a 13.30 h per al dinar. també disposen del servei de sopar a domicili. 

• 10. Poden tenir els residents un entrenador/una entrenadora personal al gimnàs?

• Només cal que ho comuniquin a la infermera perquè reservi la sala. Tenen a la seva disposició serveis complementaris com fisioteràpia, massatge, podologia o gimnàstica dirigida, segons tarifa dels professionals.

• 11. Està inclòs el servei de pàrquing per als residents?

• La plaça de pàrquing no està inclosa en el lloguer de l’apartament, però els residents de Las Liras tenen preferència en el lloguer quan hi ha places disponibles.

• 12. Està permès tenir animals domèstics?

• Sens dubte el resident pot tenir al seu habitatge animals de companyia, sempre que no alterin la vida dels altres residents. No obstant això, els animals domèstics no poden accedir als espais comuns i han de transitar per les zones de pas convenientment lligats.

  L’excepció són els gossos d’invidents, que hauran d’estar ben entrenats, anar nets i evitar que produeixin olors o molèsties als altres residents.

• 13. S’organitzen activitats per als que viuen a l’immoble?

• Habitualment s’organitzen diferents activitats, com competicions de jocs de taula, cinema, concerts i celebracions de festes tradicionals.

• 14. Hi ha habitacions accessòries per als visitants i familiars?

• Hi ha dues habitacions per a convidats d’ús doble o individual que cal reservar a recepció.

• 15. És possible la televisió per cable?

• L’edifici disposa de fibra òptica. L’accés de la fibra fins a l’habitatge el fa l’empresa de telefonia amb la qual es contracti el servei. Els apartaments també tenen la instal·lació de TV per satèl·lit.

• 16. Algú es pot ocupar de regar les plantes o de tenir cura de la mascota si el resident marxa de viatge?

• A Las Liras ens encarreguem de buscar una persona que tingui cura d’aquestes tasques quan el resident sigui fora.

• 17. Es pot visitar el centre? Cal concertar cita prèvia?

• Per realitzar una visita a Las Liras, cal concertar cita prèvia trucant al telèfon d’atenció comercial. També pot omplir el formulari del web i ens posarem en contacte amb vostè.

CONTACTE